SMS Teknik erbjuder två möjligheter att sända ut svarbara SMS. SMS Teknik gör två-vägs kommunikation möjlig med en svars modul som använder slumpade telefonnummer eller med ett virtuellt telefonnummer som är kopplat till ett konto med en inkorg.

Översikt svarsmodul

SMS Tekniks svarsmodul är en användbar tilläggstjänst för vår SMS Gateway, du kan sända ut svarbara SMS med den. När du sänder ut en fråga till din kontakt/ kund hämtas ett slumpmässigt valt telefonnummer från en nummerpool och kopplas till utskicket. Detta medför att du inte är i behov av något krångligt prefix.

Svarsmodulen finns tillgänglig med Svenska, Finska, Danska och Norska nummer. Svarsmodulen går att använda även i andra länder men då blir avsändarnummret svenskt.

• Nummret är bokat i 48 timmar och gör det möjligt för mottagarna att svara med ett enkelt SMS för ett snabbt svar.
• Mottagaren kan välja att svara med ett tomt SMS eller med ett meddelande som innehåller maximalt 160 tecken.
• Svaren vidaresänds med någon av föjande metoder SMTP, HTTP GET/ POST eller XML, det bestäms för varje SMS genom SMS Gateway. När det är dags för ett utskick väljer du vilken url eller e-post adress svaren ska sändas till.
• Modulen arbetar helt dynamiskt och håller ordning på vilket svarsmeddelande som hör till det skickade SMS meddelandet. Svarsmodulen hanterar svaren även om många frågor skickas till samma kontakt/ kund.
• I tjänsten är fältet Customid valbart, information i detta fält returneras med svaret, men användaren kan inte se informationen.

Översikt Virtuella nummer för svarbara SMS

Funktionen kopplad till tjänsten SMS Connect, är precis som det låter ett sätt att använda virtuella nummer för att skapa två-vägs kommunikation.

• Denna funktion öppnar möjlighter för användaren att skicka svar på mottagna SMS direkt, även från andra länder.
• Inga komplicerade kodord/ prefix behövs.
• Funktionen är enkel att integrera i befintliga system med tillhörande API.